Loyalty Labs : une communauté d’apprentissage animée
Dans le cadre du projet Réimaginer les relations avec la clientèle, CAPACOA, Orchestres Canada (OC), la Professional Association of Canadian Theatres (PACT) et l’Association pour l’Opéra au Canada (AOC) sont heureuses de s’associer à WolfBrown, une firme américaine de recherche et de consultation, afin d’offrir une participation gratuite au nouveau programme Loyalty Labs à tous les membres organisationnels de ces associations de services aux arts pendant un an. (Date de fin : 13 novembre 2026)
Loyalty Labs est une communauté d’apprentissage facilitée qui aide les organismes artistiques du Canada et des États-Unis à renforcer la fidélité de leur public grâce à des stratégies novatrices de marketing et de programmation.
Le programme comprend cinq “laboratoires” virtuels, chacun axé sur une approche distincte de l’engagement du public :
- Adhésions et affiliations
- Initiateurs sociaux
- Communautés de goût (possibilités d’apprentissage pour adultes)
- Cadres de programmation
- Formats de présentation
INSTRUCTIONS D’INSCRIPTION ÉTAPE PAR ÉTAPE
- Rendez-vous à l’adresse https://www.loyaltylabs.org/choose-your-plan
- Faites défiler la page jusqu’à la section intitulée « Canadian Service Organizations » et sélectionnez le forfait Orchestras Canada.
- Suivez les étapes pour créer un compte et « acheter » le forfait gratuit.
- Soumettez les informations requises pour finaliser votre adhésion.
- Vous recevrez ensuite deux courriels automatisés : un confirmant la création de votre compte, et un autre contenant des instructions détaillées pour personnaliser votre expérience sur le site.
IMPORTANT : Pour éviter de recevoir des courriels indésirables, veuillez suivre les instructions pour personnaliser vos paramètres de notification.
Une fois ce processus terminé, vous aurez accès à la section réservée aux membres du site Web ainsi qu’aux cinq Labs. Depuis la page principale « Labs », vous pourrez vous joindre aux Labs que vous souhaitez suivre. Explorez les ressources, parcourez les études de cas et n’hésitez pas à participer aux discussions!
*Cette occasion est offerte exclusivement aux membres organisationnels de CAPACOA, d’OC, de PACT et d’AOC
Pour plus d’informations
Pour toute question ou demande de renseignements, veuillez communiquer avec Julia Felgner à l’adresse [email protected].